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金都招远黄金珠宝首饰城有限公司创立于2003年，经过10余年的艰苦奋斗，现已经成为长江以北珠宝专业卖场单体第一品牌。在10余年的奋斗过程中，招远黄金珠宝首饰城积极响应省、市总工会的号召，将劳动竞赛与技术创新工作作为维护企业健康发展和维护职工劳动权、就业权、学习权的重要平台和载体，在深入理解、广泛开展、丰富内容、狠抓落实等环节上下功夫，将劳动竞赛工作做实做细，做出成效，使劳动竞赛在金都招远黄金珠宝首饰城焕发了强大的生机和活力。 Dr!8"r5 b  
一、建立领导体系，确保竞赛开展 UyZZ^ >  
金都招远黄金珠宝首饰城有限公司工会始终坚持工会工作要围绕企业的发展来开展，把劳动竞赛作为工会参与企业生产经营、实现“两个维护”的重要形式，精心计划、精心组织、精心实施，积极主动地把竞赛活动渗透到企业各个方面，广泛动员广大职工积极参加到各项竞赛活动中。为强化对竞赛活动的领导，公司成立了以总经理为组长、工会主席为副组长、相关部门配合的领导机构，制定了相应目标考核责任制，形成了“以工会为龙头，职能部门为中枢，楼层柜组为主体”的劳动竞赛组织领导体系。 w<jNqU5Q  
二、丰富竞赛内容，动员全员参与 Io$y]1jPg  
金都招远黄金珠宝首饰城有限公司工会“以全方位、全员性”为目标，不断丰富竞赛内容，创新竞赛形式，确保了劳动竞赛活动的有序健康发展。 V<92P:v  
一是在全公司大力开展了“我为公司发展献计献策”竞赛活动。组织广大职工，紧紧围绕企业工作的重点、难点提合理化建议。为提高职工参与竞赛活动的积极性，公司设立了总经理合理化建议奖，对提出合理化建议并被采纳的给予一定的物质奖励。2015年上半年，共收到合理化建议40余条，采纳了30余条，其中一项还获得上级工会组织的合理化建议比赛三等奖。 1z++?(^l  
二是结合各部门实际，广泛开展了有针对性的各类竞赛活动。除专业岗位的竞赛外，为增强柜组之间的竞争意识，营运部和营销部开展了柜组竞赛活动，每季度让柜组与柜组之间进行互评，通过互评，互相学习，同时让表现好的柜组与差的柜组结对子，一帮一，共同进步。财务部不定期地举办点钞大赛、记账大赛，通过比赛提升财会的技能，为柜组赢得更大的财富。为使新员工尽快地熟悉企业文化，融入首饰城这个大家庭，每周星期三派两名新员工进行比赛，由评委对其打分，胜出者给予责任制考核分数进行鼓励。今年以来，公司全员全部参加了各类竞赛，员工参赛率达到了100%。 t"W`VCV  
四是积极开展了技术创新和节能降耗活动。引导职工增强创新意识，提升创新能力，通过小革新、小创新、小窍门、小建议等，为企业节能降耗贡献力量。由市场营销部自主研发的招金贺岁银币（饺子钱）国家专利产品，先后获得了山东十大畅销贺年礼、好客山东最具祈福创意礼品、山东省第九届旅游商品设计大奖赛银奖、招远市首届旅游纪念品设计大奖赛实物类一等奖、中国春节旅游产品博览会金奖、中国民间工艺品博览会金奖、中原旅游商品博览会暨旅游商品创意设计大赛铜奖、山东省标志旅游商品等荣誉称号，深受消费者的青睐。 [4U1aVS  
三、强化竞赛评比，提升服务质量 @/f<Nh  
每个经营区位都是金都招远黄金珠宝首饰城有限公司的窗口单位。为提高各个经营区位的业务和服务工作质量，按照经营区位内不同岗位的工作内容，我们分别制定了货品盘点、货品安全、货品管理、晨会、货品陈列、客户管理、货品包装评比和行政人员、营业员、导购员、收银员月度评比等形式多样的劳动竞赛考核评比办法，并安排专人对在岗员工进行测评。公司还推出了以月为单位，每月25日为一个周期的“诚信营销提速竞赛”，在一个周期中胜出的柜组将会获得责任制加分奖励。规范的评比考核办法和程序，有效地激发了一线员工的工作积极性，在全公司形成了比、学、赶、帮、超的良好竞赛氛围，有力地提升了各经营区位的服务质量及服务水平。 ~,I5Wk7r`  
四、完善成长机制，提高员工素质 W+0"7  
在金都招远黄金珠宝首饰城有限公司的“大道合行”企业文化中，灌输了“培训是员工最大的福利”的理念。为了保证入职招远黄金珠宝首饰城的员工能够进得来、留得住，公司给每位员工提供了参加培训的机会，接受企业文化和理念教育，促使其更好更快地融入企业。在新员工入职时，都要接受岗前培训和岗位培训，了解、熟悉企业的文化理念，进行实际操作学习；特别的岗位还需要师傅带徒弟，手把手地教授岗位技能。对员工培训的授课讲义《员工职业化的必修课》2015年8月获得了首届全国商业服务业职工教育培训优秀成果奖。公司工会办、人力资源部密切配合，召开专题会研究激励机制，制定了《关于组织职工参加“山东省职工网上学习”活动的通知》，同时为增强网上练兵活动的针对性和实用性，凝聚和发挥广大员工的智慧力量，开展了“我为练兵出道题”活动。引导员工主动学习新知识、掌握新技能、共享新经验，促进“全员大练兵、全员大比武、全员大闯关、全员大提高”目标的实现。对在职的员工通过自身的努力拿到了国家承认的专科或本科学历，公司还对其进行学习成长奖励，以此来鼓励广大员工学习的热情。还制定下发了《员工子女考取高校奖励办法》，对参加全国统一高考，并被高等院校录取的员工子女进行不等数额的现金奖励，2015年8月份公司工会为员工王忠梅送去了3000元的子女考取高校奖学金，鼓励员工创建学习型家庭。公司连续多年员工培训率达到了100%，管理人员培训率达到了100%，高层管理人员接受专业机构培训率达到了100%。 mB'~qkX \  
劳动竞赛活动的深入开展，增强了员工的职业荣誉感，提升了员工的职业素质，激发了员工爱岗敬业的积极性，也推动企业得到了长足发展。企业先后荣获了全国公平交易行业十佳单位、山东最具特色影视拍摄地、山东省旅游商品研发基地、山东省旅游购物金牌商店、山东省价格诚信单位、山东省科普教育基地、山东省大型综合旅游购物场所十佳品牌、山东十大最适合影视剧植入的品牌、山东省服务名牌、山东省旅游服务名牌、山东省珠宝行业驰名品牌、全国商业服务业先进单位、全国黄金行业先进集体等荣誉称号。金都招远黄金珠宝首饰城有限公司将继续坚持以员工为本的理念，继续深入开展创先争优劳动竞赛活动，团结动员广大员工和企业共进步、同发展，做大做强企业，为地方经济、社会发展做出更大的贡献。 .%5@\T}\w  
（作者：金都招远黄金珠宝首饰城有限公司工会主席、副总经理 刘纯庆） @5 @sp